Jotun, especialista en recubrimientos marinos y antiincrustantes con sede en Noruega, ha lanzado un nuevo servicio de posventa y soluciones de ciclo de vida llamado JotunCare, que se dedica a los superyates. Jotun afirma ser el proveedor mundial número uno de recubrimientos marinos avanzados y antiincrustantes para superyates y el nuevo servicio tiene como objetivo expandir su presencia en el sector.

JotunCare ha construido la oferta en torno a cuatro pilares, diseñados específicamente para satisfacer las necesidades del mercado. El resultado es una solución que brinda apoyo a largo plazo a los capitanes de superyates, oficiales y su tripulación, ayudándolos a optimizar y mantener los recubrimientos para un máximo rendimiento, durabilidad y protección.

Este nuevo servicio se basa en la participación de más de 25 años de Jotun en el mercado mundial de superyates. “En ese tiempo, la compañía ha construido un entendimiento íntimo de las demandas, desafíos y requisitos dentro de este segmento dinámico”, dice Gary Ward, Gerente de Flota de Superyates Globales de Jotun.

“Los superyates merecen las mejores soluciones, y no solo cuando se construyen, sino durante todo el ciclo de vida del proyecto. Desafortunadamente, demasiados propietarios y capitanes experimentan el apoyo y la asistencia entusiasta de los proveedores cuando se trata de elegir recubrimientos y durante las aplicaciones, pero luego ese punto de contacto se desvanece.

“En Jotun”, continúa Ward, “entendemos que los recubrimientos son parte integral de las operaciones y la protección continuas y exitosas. Como tal, el apoyo que reciben estos buques debe ser a largo plazo y completamente integrado, esa es la esencia de JotunCare. Apoyamos a los clientes para asegurarnos de que obtengan los mejores resultados durante su vida útil, no solo en el patio. Siempre estamos dedicados al valor, la protección y el rendimiento duraderos ”.

JotunCare es el último lanzamiento de una empresa que es conocida por sus innovadores desarrollos de productos y servicios dentro del mercado marítimo. Está construido alrededor de los siguientes elementos:

• Jotun Fleet Support, que proporciona un punto de contacto dedicado para que los clientes puedan acceder fácilmente al soporte.
• Inspecciones del ciclo de vida, mediante las cuales los especialistas técnicos de Jotun monitorean el desempeño del recubrimiento, con datos medibles
• Educación de la tripulación, con capacitación y talleres para que las tripulaciones comprendan el mantenimiento y el cuidado óptimos
• La aplicación JotunCare, que ofrece una forma sencilla para que la tripulación acceda a soporte instantáneo e información vital

Ward explica: “La pintura a veces se percibe como una molestia dentro de la industria de los superyates, y queremos transformar eso. Con JotunCare, nuestro objetivo es simplificar el rendimiento de los recubrimientos para los clientes, dándoles la tranquilidad de que siempre están obteniendo lo mejor de sus productos Jotun ”.

Kent-Ove Kragseth Sylte, gerente de marketing global de Jotun, afirma: “Creemos que la atención va mucho más allá de las reuniones cara a cara en los astilleros, se trata de permanecer al lado de alguien para agregar valor a largo plazo, generar comprensión y ofrecer resultados óptimos. Eso es lo que hace un socio preferido «.

Jotun es un proveedor único de revestimientos que cubren todos los aspectos de los superyates, incluidos revestimientos de tanques, antiincrustantes, rellenos, imprimaciones y acabados. La aplicación JotunCare ahora está disponible para iPad, con la integración completa de iOS y Android configurada para iniciarse de manera inminente.